PROCES ZAMAWIANIA
1. Wybór produktu
Może to być jeden produkt lub kilka – jeśli jest ich kilka, opisz je proszę w oddzielnych punktach, aby Twoje zamówienie było dla mnie jak najbardziej czytelne.
Produkty, które tworzę w Pracowni znajdziesz tutaj
2. ZŁOŻENIE zamówienia
Wypełnij Formularz Zamówienia.
Pola w Formularzu należy wypełnić dokładnie i szczegółowo, aby proces realizacji przebiegł jak najsprawniej.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem przeczytania i akceptacji Regulaminu.
3. Podsumowanie zamówienia i płatność
Po otrzymaniu od Ciebie zamówienia wysyłam na Twojego maila podsumowanie zamówienia wraz z wyceną oraz dane do przelewu (bardzo proszę nie dokonywać płatności wcześniej).
Płatność należy zrealizować w przeciągu 3 dni roboczych – jeśli płatność w tym czasie nie zostanie dokonana, zamówienie zostaje anulowane.
4. Realizacja zamówienia
Realizacja zamówienia następuje po przekazaniu wszelkich niezbędnych do realizacji zamówienia informacji oraz po otrzymaniu płatności za zamówienie.
Po spełnieniu powyższych warunków wysyłam Tobie e-mailem rachunek/ fakturę oraz wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
Czas realizacji zamówienia zależny jest od rodzaju zamówionego produktu oraz okresu w roku – jeśli zależy Ci na konkretnym terminie, warto złożyć zamówienie z odpowiednim wyprzedzeniem.
5. zmiany w zamówieniu
Drobne zmiany (np. zmiana dedykacji, kolorystyki) w złożonym zamówieniu są możliwe, o ile podane są wcześniej, najlepiej przed przystąpieniem do tworzenia produktu.
Na tym etapie można też przesyłać zdjęcia, jeśli mają być zawarte w pracy.
Wszelkie sprawy /dodatkowe informacje należy przesyłać mailem, z którego wcześniej składane było zamówienie.
6. Wysyłka
Kiedy tylko praca nad produktem jest ukończona, informuję Cię o tym. Zamówienia wysyłane są w poniedziałki (Kurierem lub Paczkomatem) w ustalonym przez nas wcześniej terminie pod wskazany przez Ciebie adres.
skontaktuj się!
Masz jakieś pytania, wątpliwości lub swoje pomysły? Skontaktuj się – jestem tu po to, aby Ci pomóc.